החלפות והחזרות
החלפות והחזרות
אם קיבלת פריטים שגויים או פריטים פגומים, שלח דוא"ל לכתובת info@bigilamira.com כדי לדון בכך.
אם אינך מרוצה מהסחורה שקיבלת, תוכל להחזירה אלינו תוך 30 ימים מקבלת המשלוח, בתנאי שהם במצב מקורי וניתן למכירה.
לאחר החזרת המוצרים, תהיה זכאי להחזר מלא, למעט עלויות המשלוח להחזרה. לא נוכל להחזיר או להחליף פריטים שנראים בשימוש או פתוחים, או שאינם במצבם המקורי.
בקשת החזרה
1. **הורד, הדפס ומלא את טופס ההחזרה אם עדיין לא עשית זאת. בקש את טופס ההחזרה דרך הטופס הבא.**
2. **שלח את טופס ההחזרה יחד עם תמונה של המוצרים שאתה מחזיר לכתובת הדוא"ל info@bigilamira.com.**
3. **לאחר האישור, ודא שהחזרתך ארוזה כראוי ועומדת בכל התנאים המפורטים להלן.**
4. **סמן בבירור 'החזרות' על האריזה החיצונית של החבילה שלך.**
5. **השתמש בשירות משלוחים מבוטח עם מעקב כדי לוודא שהחבילה מגיעה אלינו בבטחה.**
6. **שלח דוא"ל מעקב עם מידע המעקב לכתובת info@bigilamira.com.**
כתובת לשליחת החזרות:
תנאים והנחיות להחזרה:
- כל הפריטים המוחזרים חייבים להיות בלתי מנוצלים, לא פתוחים ועם אריזת פלסטיק מקורית.
- אנו לא אחראים לעלויות המשלוח של הפריטים המוחזרים.
- ודא שכל הפריטים המוחזרים ארוזים היטב כדי שלא ייפגעו במשלוח.
- ודא שכל חבילות ההחזר נשלחות עם שירות מעקב וביטוח, כי לא נוכל לקחת אחריות על פריטים שניזוקו או אבדו במשלוח ההחזרה.
- ודא שטופס ההחזרה מאושר - ללא אישור, החזרתך עשויה שלא להתבצע.
החזרה פשוטה בשלושה שלבים:
#### שלב 1: בקש את טופס ההחזרה דרך טופס יצירת הקשר הבא. ציין את מספר ההזמנה שלך, כתובת הדוא"ל וסיבת ההחזרה.
שלב 2: שלח את ההזמנה
שלח את הפריטים יחד עם טופס ההחזרה המלא לכתובת המופיעה בטופס ההחזרה. ודא שאתה מצרף קוד מעקב למשלוח. אתה אחראי על החבילה ונרצה להימנע מבלבולים.
שלב 3: קבל את סכום הקנייה בחשבון הבנק שלך
לאחר קבלת החבילה, נדאג שסכום הקנייה יוחזר לחשבון הבנק שלך תוך חמישה ימי עבודה.
צור קשר
יש לך שאלות על ההחזרה שלך? רוצה לשתף משהו? נשמח לעזור! אנחנו זמינים בערוצים הבאים:
לשאלות או הערות ניתן לשלוח דוא"ל לכתובת info@bigilamira.com
לשאלות ניתן גם לשלוח הודעה ישירה באינסטגרם.
לשאלות ניתן גם לשלוח הודעה ישירה באינסטגרם.
Scaling Bozo LLC
8 THE GREEN STE D
DOVER, DE 19901
Customer service phone:
+44 7921 466174